Заказать звонок
Меню
Наталья Ожегина
Дата публикации: 26.янв.2022г.

Кризис и неопределенность в организации - как сохранить команду в непростое время?

Кризис – это поворотный момент. Так считали древние греки, которые подарили нам это слово. В настоящее время поворотных моментов стало так много, что это слово утрачивает свой исходный смысл чего-то редкого. Умение преодолевать кризис перестает быть узким профессиональным навыком руководителя. Оно стало необходимым практически для каждого человека, управляющего людьми, если не сказать больше – для каждого человека

Среди основных установок по отношению к происходящему выделяется ориентация на сохранение "холодной головы", поддержку других и возвращение авторства своей жизни в ситуации, когда события находятся вне личного контроля

С какими вызовами сталкиваются сейчас каждый руководитель команды относительно работы с коллективом и своим собственным настроем:

  1. каждодневные изменения
  2. психологическое состояние людей
  3. состояние руководителей уровня -1 и руководителей среднего звена
  4. как удержать команду, рабочие места
  5. вынужденные сокращения/переход на частичную занятость
  6. мотивация сотрудников 
  7. неприятие глобальных изменений 
  8. невозможность прогнозирования
  9. собственный настрой лидера 

Мы собрали необходимые практики жизнестойкости, которые помогают руководителям, командам и сотрудникам возвращаться в рабочее состояние в условиях кризиса

  1. Собирать всю компанию в начале недели с утра и разговаривать с людьми, отвечать на вопросы, успокаивать, вдохновлять, дарить надежду
  2. Открытое обсуждение с командой происходящего
  3. Видеообращение руководителя с рассказом перспектив и путей выхода из ситуации
  4. Установление живых ежедневных контактов с руководителями, руководителей - с сотрудниками
  5. Принятие мер для успокоения людей и смены парадигмы мышления с "катастрофа" на "возможности"
  6. Обучение персонала в кризис
  7. Практика индивидуальных бесед за чашкой кофе
  8. Создание единого канала коммуникации для ответов на вопросы сотрудников и руководителей
  9. Психологическая поддержка
  10. Формат групповых сессий

Одним из важнейших аспектов работы с командой в условиях неопределенности и кризиса является собственный настрой лидера и его способность справляться с ситуацией. Отношение лидера к происходящему – краеугольный камень лидерства в кризис. Ощущение безнадежности, оптимизм, принятие ситуации или отстраненность – все это разные установки, которые влияют на то, как будет действовать лидер, как много усилий будет предпринимать при неудачах и что будет транслировать другим

"Нужно твердо сохранять покой, и тогда все вещи будут изменяться сами собой, а нам остается лишь созерцать их возвращение."Лао Цзы
Как сохранить фокус и поддержать интерес у группы к происходящему во время стратегической сессии

В этом разделе я хочу поделиться своими наблюдениями и приёмами, которыми пользовался и продолжаю пользоваться в совместной работе с командами над стратегическим планированием. Я не профессиональный фасилитатор…

21.окт.2025г.
Куда можно «выйти из операционки»?

Это статья для HR-ов, работающих в компаниях, где руководители мечтают о существенных изменениях. Непосильная ноша, которую взвалили на себя ваши боссы, начинает становиться преградой для роста и дальнейшего…

17.июл.2025г.
Формируем повестку стратегической сессии. Что туда войдет?

Как-то раз меня позвали в «группу поддержки» на стратегическую сессию, которую проводила компания с привлечением фасилитаторов. Моя роль сводилась к роли наблюдателя, поэтому в процесс я не лез, да меня…

25.июн.2025г.
Кто такие трекеры?

За время своей бурной карьеры я повидал многое. Мне довелось поучиться и поработать в разных географиях, поэтому меня редко можно удивить новым термином. Например, менеджер – это руководитель; супервайзер…

14.мая.2025г.
Что делать, когда тебя кинул твой HR бизнес-партнёр

Твоего HR зовут Олеся. Или Кирилл. Или, скажем, Алина Алексеевна. Вы знакомитесь в коридоре, когда ты на испытательном сроке, с бумажкой и глазами суслика. HR держит папку, улыбается всеми зубами, обещает…

10.апр.2025г.
Парадоксы KPI

В последнее время я слышу огромное количество критики в адрес KPI, где под KPI люди понимают интегральный элемент системы управления, который помогает объединять стратегические цели развития компании, задачи,…

25.мар.2025г.
Коммуникейшн скиллс – солюшн ту олл проблемс? Симптоматика, которую нет смысла лечить

«Надо наладить коммуникации в коллективе, чтобы сотрудники научились слушать и слышать друг друга» «Нам нужен тренинг по стрессоустойчивости. У нас такая напряженная работа, что многие не выдерживают и…

18.мар.2025г.