Заказать звонок
Меню

Деловое объединение России

Консалтинг. Март 2025

Компания

Одно из ключевых деловых объединений страны, миссия которого – развитие профессионального сообщества топ-менеджеров

Ситуация

Назначение нового генерального директора несколько лет назад стало переломным моментом в истории компании. Смена руководства спровоцировала отток опытных кадров и вызвала внутреннюю турбулентность, что негативно отразилось на операционной деятельности и стратегическом развитии

Последствия

  1. Кризис лояльности – массовый уход ключевых сотрудников и членов объединения
  2. Финансовая нестабильность – снижение доходов на фоне роста затрат на внутренние процессы
  3. Потеря фокуса – ресурсы компании были перенаправлены на «латание дыр», а не на развитие клиентского сервиса и инновационных продуктов

Задача

Разработать и внедрить прозрачную систему корпоративного управления, основанную на:

  1. Регулярном стратегическом планировании (годовые/квартальные циклы)
  2. Унифицированных метриках эффективности (KPI для всех уровней)
  3. Четких механизмах контроля и обратной связи

Решение

  1. Разработка стратегического плана с использованием Системы сбалансированных показателей (BSC). Сформирован комплекс ключевых метрик для принятия управленческих решений и долгосрочного планирования
  2. Внедрение системы целеполагания с регулярным мониторингом выполнения задач. Разработана рейтинговая система оценки эффективности и обновленная модель компенсаций, учитывающая динамику бизнес-показателей
  3. Проведена модернизация управленческой отчетности: устранены выявленные недостатки, реализована частичная автоматизация процессов
  4. Внедрение изменений вызвало сопротивление коммерческого блока, что привело к уходу части сотрудников, курировавших проблемные направления
  5. Проект реализован частично и продолжает развиваться, демонстрируя устойчивые результаты по ключевым направлениям

Участники

Генеральный директор, финансовый директор, ключевые руководители департаментов по работе и развитию клиентов

Продолжительность

Две итерации по 3 месяца в течении 2024-2025 г.

Проектный опыт