Кто такие Empowered Employees при создании самоуправляемой производительной среды.

Культура, в которой принято наделять коллективы реальными полномочиями является питательной средой для создания Высоко-Производительных Команд.

Истинные лидеры предоставляют возможность своим коллективам получать необходимые навыки. Когда этого требуется, они готовы поделиться полномочиями, ресурсами и информацией, но при этом они не забывают об ответственности каждого из участников процесса.

Что такое Empowerment?

Это термин пришел в русский язык из корпоративной, англоговорящей среды. Кембриджский словарь дает такую трактовку Empowerment: the process of giving a group of people more freedom or rights. Т.е процесс передачи свобод и прав отельному человеку или же группе людей. И наверняка можно предположить, что этот процесс происходит внутри определенных границ, где этот человек или группа уже существуют.

Википедия имеет немного другой взгляд на Empowerment: the degree of autonomy and self-determination in people and in communities. Степень автономности и самоопределения у человека или сообщества.

Если в первом случае это процесс, то во втором это уже некая степень оценки состояния человека или группы людей. Думаю, что будет разумным предположить, что в деловой среде, это будет процесс, направленный на изменение качества работы человека или группы людей путем наделения их необходимыми полномочиями.

EMPOWERED EMPLOYEES

Уполномоченные Сотрудники: наделенные правами принимать решения внутри предварительно согласованных границ для того, чтобы помочь клиенту и сделать бизнес еще лучше.

EMPOWERING LEADERS

Вдохновляющие Руководители: создающие среду, в которой сотрудники могут неординарно мыслить, постоянно учиться и достигать результатов, внося вклад в общее дело.