Компания

Быстрорастущий IT стартап – услуги в B2B секторе для исследования удовлетворённости клиентов и администрирования продаж

Ситуация

Компания столкнулась с существенным ростом интереса к своему продукту, что привело к быстрому увеличению численности персонала. Это стало одновременно преимуществом и вызовом: масштабирование штата потребовало разработки новых подходов к управлению ресурсами и планированию. Дополнительная сложность заключалась в том, что значительная часть сотрудников работала удаленно из разных стран, что создавало барьеры для оперативного взаимодействия и сплоченности команды. Возникла необходимость планировать эффективное использование существующих ресурсов для обеспечения дальнейшего устойчивого развития компании в перспективе одного года и более, а также наладить работу распределенных команд

Задача

Вовлечение ключевых сотрудников компании в процесс стратегического планирования и создание продуктивной атмосферы в работе кросс-функциональных команд

Решение

1. Системный анализ текущей ситуации. Проведен глубокий анализ текущего состояния компании с использованием методик PEST (оценка внешних факторов: политических, экономических, социальных и технологических) и GAP (выявление разрыва между текущим состоянием и целевыми показателями). Это позволило участникам получить объективное понимание текущих возможностей и ограничений
2. Интерактивные опросы и выявление потребностей коллектива. Были проведены опросы сотрудников для выявления их взглядов на ключевые проблемы и возможности. Такой подход обеспечил вовлечение команды в процесс планирования и учет их мнений
3. Поиск видения и ключевых направлений развития. В ходе коллективной работы было сформировано общее видение будущего компании и определены стратегические приоритеты, которые позволят эффективно использовать ресурсы и справляться с вызовами
4. Стратегическое планирование и сессия OKR. Участники освоили методику постановки целей по системе OKR (Objectives and Key Results – цели и ключевые результаты) и разработали стратегический план компании с четкими измеримыми результатами
5. Кросс-функциональная практика: Высокопроизводительные команды. Организована практика взаимодействия в рамках кросс-функциональных групп, направленная на развитие навыков эффективного сотрудничества, обмена опытом и поиска решений
6. Решение бизнес-кейса. Деловая игра «Пигмалион». Участники через игровую симуляцию изучили важность лидерских навыков и позитивных ожиданий в создании высокопроизводительных команд. Это упражнение позволило закрепить ключевые принципы эффективного управления и мотивации

Участники

Руководители и ключевые сотрудники компании. 40 человек

Продолжительность

Программа с гибридным форматом длилась 3 дня, что позволило тщательно проработать теоретическую и практическую части