Заказать звонок
Меню

Концерн автопроизводитель

Дистрибьюция. Январь 2022

Компания

Представительство немецкого концерна, которое отвечает за дистрибьюцию продукции и качество обслуживания клиентов в России

Ситуация

Компания в России оказалась в сложной ситуации, связанной с масштабными внутренними и внешними изменениями. Смена руководства привела к значительным перестановкам в руководящем составе, что повлияло на стабильность работы подразделений. На фоне жесткой конкуренции и потери доли рынка, вызванных как внутренними факторами, так и внешними экономическими вызовами, включая последствия пандемии, возникла необходимость оперативного восстановления эффективности. Ослабленная координация между подразделениями продаж, маркетинга, сервиса и финансовой аналитики, а также снижение производительности труда в условиях нестабильности требовали незамедлительных мер для консолидации усилий и повышения результативности

Задача

Увеличение производительности труда среди группы региональных менеджеров в подразделениях, отвечающих за продажи, маркетинг, сервис и финансовую аналитику

Решение

  1. Серия стратегических сессий с участием высшего руководства. Руководящий состав компании собрался на стратегические встречи, чтобы обсудить текущее положение дел, согласовать видение будущего и определить ключевые приоритеты для достижения поставленных целей. Это позволило заложить фундамент для совместной работы на всех уровнях компании.
  2. Обмен ожиданиями между сотрудниками различных подразделений. Проведен ряд встреч, на которых представители разных команд обсуждали взаимные ожидания. Это позволило устранить недопонимание, выявить узкие места в взаимодействии и сформировать общие цели.
  3. Создание кросс-функциональных команд. На уровне тим-лидеров и их подчиненных были сформированы кросс-функциональные команды, отвечающие за совместное решение задач. Этот шаг способствовал усилению координации между подразделениями и развитию навыков совместной работы.
  4. Разработка общего устава. Совместно с участниками был создан устав, отражающий основные принципы взаимодействия внутри кросс-функциональных команд. Он включал четкие правила, нормы и ожидания, которые помогли укрепить взаимное доверие и ответственность.
  5. Внедрение Agile-принципов. В работу команд были интегрированы подходы Scrum и Nexus, что позволило организовать процесс работы более гибко и эффективно. Эти методологии способствовали улучшению прозрачности, быстрому реагированию на изменения и синхронизации целей на всех уровнях.
  6. Обучение принципам самоорганизации. Региональные менеджеры и их команды прошли обучение, направленное на развитие навыков самоорганизации, что повысило уровень ответственности и самостоятельности сотрудников. Коучинг помог каждому участнику раскрыть свой потенциал и лучше справляться с новыми вызовами

Участники

Руководители и ключевые сотрудники компании. 30 человек

Продолжительность

Проект продолжался 1 год, что дало возможность не только разработать и внедрить новые подходы, но и адаптировать их к специфике компании, а также закрепить достигнутые результаты на практике

Проектный опыт

Примеры выполненных проектов, связанных с разработкой стратегий, мотивационных программ, процессов и операционных протоколов компаний, которые удалось воплотить в жизнь за последние годы в разных секторах экономики.
январь 2023
Логистическая компания
ЖД перевозки и море

Компания провела значительные изменения в структуре своей коммерческой службы. В рамках централизации были назначены новые руководители службы и подразделений, что стало важным этапом для повышения эффективности работы организации. Однако эти изменения сопровождались рядом трудностей: новоназначенные сотрудники не имели достаточного представления о специфике работы других подразделений и не были знакомы друг с другом. Отсутствие взаимопонимания и общей координации приводило к недостаточной слаженности действий и затрудняло достижение стратегических целей. Возникла необходимость сформировать единое видение для всех участников коммерческой службы, выстроить эффективное взаимодействие и создать атмосферу доверия и сотрудничества

ноябрь 2022
Корпоративный университет
Производство

Изменившиеся экономические условия требуют от компании быстрой адаптации к новым вызовам, что, в свою очередь, оказывает значительное давление на сотрудников. Возникает необходимость переориентировать производство, наладить взаимодействие с новыми поставщиками и осваивать новые рынки сбыта. Все эти задачи требуют дополнительных усилий, глубокого вовлечения и высокой мотивации команды. Однако недостаток знаний в области управления мотивацией и осознанного подхода к постановке задач может снижать продуктивность и вызывать дополнительные сложности в координации действий между подразделениями. Для обеспечения успешной реализации амбициозных задач компании необходимо не только техническое переобучение сотрудников, но и их развитие в области эффективной мотивации как себя, так и своих коллег

май 2023
Стартап
Аренда транспорта

Компания, благодаря привлечению одного из лидеров рынка телекоммуникационных услуг в качестве инвестора и установлению стратегического сотрудничества с крупным банком, переживает этап стремительного роста. За последние 2 года численность сотрудников увеличилась до нескольких сотен человек. Несмотря на это, компания все еще сохраняет характерный для стартапа дух гибкости, энтузиазма и неформального подхода. Однако бурное развитие выявило новые вызовы: управление быстро растущей структурой требует системного подхода, чтобы поддерживать эффективность, обеспечивать контроль и стимулировать дальнейший рост. Необходима трансформация организационных процессов и выстраивание устойчивой системы управления, которая позволила бы компании продолжать расширяться и при этом сохранять свои ключевые ценности