+7 (910) 490 05 71 Заказать звонок

Ошибки на входе в систему, автоматически создают ошибки на выходе. Можно ли с этим что-то сделать?

Пт, 17 июн 2022
автор: Алексей Дракин

Просто поражает, какое количество российских достаточно крупных компаний работает без данных. Какие-то данные, конечно, у них есть (например, отчетность), но, похоже, что этот процесс у многих идет параллельно и как бы не принимает участие в “бизнесе”.

Чтобы было понятно, уточню: речь идет о компаниях с оборотом от 2 млрд рублей, многие из которых увлекаются вопросами создания ценности, производительности, хотят сокращать издержки и выстраивать правильные показатели эффективности. Собственно, за этим и обращаются.

Исследуя этот вопрос, я обратил внимание, что, как правило, источником проблем является некорректное появление данных в системе. Это связано с тем, что существует значительное количество сотрудников, которые имеют возможность зайти в систему или программу и внести правки. Это и дает почувствовать им власть. Именно эти люди, наделенные властью вносить изменения в систему, оказывают наиболее яростное сопротивление переменам. Именно они не любят автоматизацию, именно они говорят про уникальность работы, про гибкость бизнеса, про обслуживание клиента. Именно они, прикрываясь любым предлогом, не хотят ничего менять и готовы “мутить эту муть” до последнего клиента. И ведь часто, что такими правами наделяют наиболее заслуженных работников: тем, кому доверяют, чьи заслуги признают и ценят. Такое сопротивление понятно: уходит уникальность, уходит власть, на смену которой возможно придут машины, а за этим - возможное увольнение или другая работа.

Самый простой совет в такой ситуации: людей, у которых есть возможность вносить правки в систему, должно быть минимальное количество, а лучше и вообще обойтись без них. Сейчас такое возможно, ведь автоматизация повсюду. Если же исторически сложилось, что в вашей компании все еще есть такие, то попытайтесь избавиться от этих позиций. В крайнем случае, сделайте так, чтобы их было очень мало или чтобы эти сотрудники были заменяемы. Важно добиться того, чтобы подобные люди не обладали уникальной компетенцией, которую вы боитесь потерять.

Въедливый читатель, наверное, скажет: “Ну нет, это не про меня, это не про нашу компанию, у нас с данными все хорошо”. Возможно, так и есть. Однако моя персональная статистика наблюдений говорит о том, что подавляющее большинство российских компаний работает в сильно ограниченных условиях с точки зрения обработки данных, что напрямую сказывается на качестве управления.

 Мотивационная сессия в МИТТУ для сотрудников КАМАЗа Мотивационная сессия в МИТТУ для сотрудников КАМАЗа
Пн, 05 дек 2022
В начале прошлой недели PROJECTIVITY довелось стать частью обучающей программы МИТТУ для сотрудников КАМАЗа. МИТТУ – это Международный институт техники, технологии и управления, который был основан . . .
подробнее
Как исследование вопроса мотивации принесло подтверждение рабочих гипотез и неожиданные результаты Как исследование вопроса мотивации принесло подтверждение рабочих гипотез и неожиданные результаты
Ср, 23 ноя 2022
Пару недель назад команда PROJECTIVITY заключила договор на проведение обучающей сессии, связанной с мотивацией сотрудников крупного автопроизводителя. Как это часто бывает, во время подготовки . . .
подробнее
Стратегическая сессия в новых условиях или гамбит производительности труда Стратегическая сессия в новых условиях или гамбит производительности труда
Ср, 16 ноя 2022
Стратегическая сессия - продукт, который предполагает, что есть горизонт планирования. Ну если не 3-5 лет, то хотя бы год. Это продукт, с которым можно работать в ситуации относительной . . .
подробнее
Геймификация в корпоративной среде или немного о бизнес-играх Геймификация в корпоративной среде или немного о бизнес-играх
Пт, 04 ноя 2022
Недавно команда PROJECTIVITY побывала на конференции GAME&LEARN, где было представлено внушительное количество компаний, занимающихся созданием бизнес-игр. Тема интересная, постепенно внедряющаяся в . . .
подробнее
"Уловка-22" или что можно сделать, чтобы не попасть в сети логического парадокса в бизнесе
Вт, 26 июл 2022
Любители бестселлера Джозефа Хеллера, “Уловка-22”, наверняка помнят суть коллизии, описанной в книге. Для тех, кто еще не читал, расскажу: “Ты можешь избежать службы в армии, доказав, что ты . . .
подробнее
Вызовы в измерении и управлении устойчивостью компаний Вызовы в измерении и управлении устойчивостью компаний
Пн, 20 июн 2022
Традиционные методы управления имеют ограничения, которые усложняют способы измерения и достижения устойчивости в организациях: . . .
подробнее
Конференция в МБШ Сколково по теме Конференция в МБШ Сколково по теме "Устойчивое развитие в неустойчивых условиях. Современная ESG-повестка"
Пт, 27 май 2022
В апреле этого года я приняла участие в конференции, проводимой на базе МБШ "Сколково" по теме "Устойчивое развитие в неустойчивых условиях. Современная ESG-повестка". Среди экспертов, выступивших . . .
подробнее
Переориентирование поставок в индустрии и поездка в ОАЭ в поисках новых поставщиков Переориентирование поставок в индустрии и поездка в ОАЭ в поисках новых поставщиков
Пт, 20 май 2022
Кажется немного парадоксально, но многие компании, которые занимаются поставками индустриальных систем и компонентов, получили прекрасные финансовые результаты в первом квартале 2022. Значительный . . .
подробнее
Кризис и неопределенность в организации - как сохранить команду в непростое время? Кризис и неопределенность в организации - как сохранить команду в непростое время?
Пт, 13 май 2022
Кризис – это поворотный момент. Так считали древние греки, которые подарили нам это слово. В настоящее время поворотных моментов стало так много, что это слово утрачивает свой исходный смысл чего-то . . .
подробнее
Что такое стратегическая сессия и как ее можно использовать в современных условиях? Что такое стратегическая сессия и как ее можно использовать в современных условиях?
Вс, 17 апр 2022
Понятие стратегической сессия пришло в нашу жизнь относительно недавно. Многие представители крупного и среднего бизнеса используют этот инструмент как метод мобилизации и планирования. На сегодня . . .
подробнее
Почему так важен показатель Производительности труда в организациях? Почему так важен показатель Производительности труда в организациях?
Ср, 16 фев 2022
Основная задача любой компании – наладить эффективную работу внутри организации на уровне отрасли, отдела или конкретного сотрудника. Для того, чтобы оценить и проанализировать продуктивность работы . . .
подробнее
KPI и OKR как основные бизнес-методики по увеличению эффективности управления организацией KPI и OKR как основные бизнес-методики по увеличению эффективности управления организацией
Ср, 26 янв 2022
В отечественном бизнес-сообществе наблюдается интенсивная дискуссия относительно мотивации сотрудников и методах управления этой мотивацией с помощью различных инструментов. Очень популярная система . . .
подробнее
Что такое Модель Высокопроизводительных Команд и как ее успешно применять в коллективах? Что такое Модель Высокопроизводительных Команд и как ее успешно применять в коллективах?
Вт, 02 ноя 2021
Модель высокопроизводительных команд родилась в результате использования различных практик как в корпорациях, так и в относительно небольших компаниях. За основу была взята модель, которую используют . . .
подробнее
Как найти баланс между развитием и удержанием достигнутых позиций компании на рынке? Как найти баланс между развитием и удержанием достигнутых позиций компании на рынке?
Ср, 13 окт 2021
Во многих компаниях работа менеджера по продажам строится по следующему алгоритму: приступив к работе в организации, он ищет новых клиентов для неё, проходит с ними через все этапы. Какие-то . . .
подробнее
Как определить, что такое Команда и что означает понятие - Высокая Производительность Как определить, что такое Команда и что означает понятие - Высокая Производительность
Ср, 29 сен 2021
Команда — это небольшое количество людей с взаимодополняющими навыками, которые привержены общем целям, разделяют общие задачи и подходы, за которые они несут взаимную ответственность.                . . .
подробнее
Кто такие Empowered Employees при создании самоуправляемой производительной среды. Кто такие Empowered Employees при создании самоуправляемой производительной среды.
Ср, 15 сен 2021
Культура, в которой принято наделять коллективы реальными полномочиями является питательной средой для создания Высоко-Производительных Команд. Истинные лидеры предоставляют возможность своим . . .
подробнее
Что такое Коучинг и как он работает в период внедрения изменений и повышения производительности Что такое Коучинг и как он работает в период внедрения изменений и повышения производительности
Ср, 08 сен 2021
Почему множество начинаний руководителей по внедрению организационных изменений в компаниях не приводят к успеху и встречают сопротивление. Несмотря на энтузиазм, с которым руководители вкладывают . . .
подробнее
Сложность: Незаметный убийца или почему компании продают товары в убыток Сложность: Незаметный убийца или почему компании продают товары в убыток
Ср, 01 сен 2021
Почему компании продают товары в убыток тем клиентам, с которыми они не могут позволить себе вести бизнес? Онкологические заболевания продолжают наносить серьезный ущерб человеческой жизни. Они . . .
подробнее