Компания

Сервис аренды транспортных средств для молодёжи. Мобильное приложение

Ситуация

Компания, благодаря привлечению одного из лидеров рынка телекоммуникационных услуг в качестве инвестора и установлению стратегического сотрудничества с крупным банком, переживает этап стремительного роста. За последние 2 года численность сотрудников увеличилась до нескольких сотен человек. Несмотря на это, компания все еще сохраняет характерный для стартапа дух гибкости, энтузиазма и неформального подхода. Однако бурное развитие выявило новые вызовы: управление быстро растущей структурой требует системного подхода, чтобы поддерживать эффективность, обеспечивать контроль и стимулировать дальнейший рост. Необходима трансформация организационных процессов и выстраивание устойчивой системы управления, которая позволила бы компании продолжать расширяться и при этом сохранять свои ключевые ценности

Задача

Сформулировать набор стратегических инициатив, наметить проектные группы, определить лидеров проектов, а также SMART-цель для каждой группы. Согласовать процесс регулярного мониторинга и контроля

Решение

1. Стратегическая сессия планирования на 1 год. Организована сессия, на которой руководители и ключевые сотрудники компании совместно определили стратегические приоритеты на предстоящий год. Обсуждение включало анализ текущего состояния компании, выявление ключевых вызовов и возможностей, а также формулирование долгосрочного видения
2. Создание кросс-функциональной среды. Для реализации стратегических инициатив были сформированы межфункциональные проектные группы, объединяющие специалистов из разных подразделений. Это позволило объединить экспертные знания, наладить эффективное взаимодействие между отделами и ускорить процесс принятия решений
3. Развертывание стратегии: Х-матрица Хосин Канри. Применена методология Хосин Канри для построения Х-матрицы, которая связала стратегические цели компании с операционными задачами. Этот инструмент позволил структурировать стратегический план, определить ключевые показатели эффективности (KPI) и распределить ответственность между участниками
4. План реализации первых шагов. Разработан детализированный план действий для запуска первых этапов стратегических инициатив. Были определены временные рамки, ресурсы и метрики для оценки успешности каждого шага
5. Процесс мониторинга и контроля. Установлен механизм регулярного контроля выполнения стратегического плана, включающий встречи проектных групп, отчетность по ключевым результатам и корректировку действий при необходимости

Участники

Руководители подразделений и региональные представители компании. 18 человек

Продолжительность

Программа была организована в формате стратегической сессии, проведенной в течение 1 дня