Твоего HR зовут Олеся. Или Кирилл. Или, скажем, Алина Алексеевна. Вы знакомитесь в коридоре, когда ты на испытательном сроке, с бумажкой и глазами суслика. HR держит папку, улыбается всеми зубами, обещает заботу, прозрачность и регулярный one-to-one
– Мы не просто кадровики, –говорит он, –мы ваш бизнес-партнёр
Проходит полгода. У тебя горит проект. Тимлид психует. Бюджет срезали. Коллега с четвёртого этажа сказал тебе «дурак» – и при всех. Ты идёшь к HR. Открываешь дверь с надеждой, как в детстве открывал бабушкин сервант – вдруг там что-то вкусное. А внутри… пусто
Тебя не слушают. Или слушают, но не слышат. Или слышат, но ты выходишь из кабинета с ощущением, что разговаривал с зеркалом в ИКЕА: удобно, гладко, но как-то всё мимо. Через два дня приходишь снова. Тебе уже неловко. HR кивает, сочувствует, говорит: – Мы обязательно вернёмся к этому вопросу. И не возвращается. Это и называется «тебя кинул твой HR бизнес-партнёр». Причём кинул не в смысле «украл и сбежал», а в том, особом, корпоративном значении слова – перестал быть на твоей стороне. Хотя, быть может, и не был никогда
Вот ты сидишь в переговорке, один на один с недоверием. Вдруг понимаешь:
В этой компании, где каждую пятницу пекут маффины и выкладывают фотографии с тимбилдингов, ты стал лишним. Неформально. Пока ещё не по приказу. Но уже заметно
Здесь стоит сделать важную ремарку. HR не обязан тебя спасать. Это не медсестра и не адвокат. Это, в сущности, внутренний консультант, задача которого поддерживать бизнес. А бизнес, как известно, любит тебя, пока ты даёшь результат, и отводит глаза, когда начинаешь задавать вопросы
Они, HR’ы, неплохие люди. Просто они теперь на другой стороне. Когда-то они работали в отделах персонала и выдавали пропуска. Теперь они ходят с ноутбуками, участвуют в стратегических сессиях и говорят «value», «execution» и «burnout», все на одном дыхании
Когда ты это понимаешь, тебе становится легче. Это не предательство. Это – функция. Ты просто ждал от чайника кофе. HR бизнес-партнер является партнером бизнеса, а не твоим. Выполняет бизнес-задачи, а не социальную миссию. Он видит мир через Excel, через диаграммы текучести и таблицы вовлечённости. У него KPI. У него «воронка талантов». У него отчёт перед акционерами. А у тебя – бессонница, раздражение и ощущение, что тебя променяли на какую-то «инициативу по повышению employee experience». Что делать?
Во-первых,
Перестать обижаться. Не жди спасателя и не думай, что кто-то будет драться за тебя, кроме тебя самого. Ты взрослая единица штатного расписания и если у тебя проблемы, то они, увы, пока только твои.
Во-вторых,
Задай себе один важный вопрос: Ты хочешь остаться?
Если да – подумай, как можно играть по этим правилам. Собери факты. Поговори с коллегами. Проверь, нет ли внутренней горячей линии. Напиши HR ещё раз. Убедись, что ты сделал всё, что мог, чтобы быть услышанным. Иногда они не слышат, потому что мы бубним. Или злимся. Или мямлим.
Если нет – начинай искать выход. Не торопясь, без обид. Уход – это не бегство. Это смена маршрута. Если HR стал холоден, если тимлид ведёт себя как мини-деспот, если кофе стал горьким, а Slack –тревожным, значит, пора.
Кстати, интересная деталь. Как только ты начнёшь писать резюме, то вдруг почувствуешь прилив сил. Будто кто-то врубил свет!
Поэтому если тебя «кинул» твой HR бизнес-партнёр – ничего страшного. Это всего лишь ещё одно корпоративное разочарование. Их будет больше. Возможно – десятки. Главное – не стать равнодушным. И не забывать: в конце концов, бизнес – это игра. Игра с цифрами, терминами и ритуалами. А ты – живой человек. С голосом, упрямством и правом на уважение
«Бирюзовая» команда – это своеобразная мечта. Все о ней слышали, мало кто видел, и все стремятся непременно этот образ примерить на себя. Согласно теории спиральной динамики, бирюзовый (культура синтеза)…
В этом разделе я хочу поделиться своими наблюдениями и приёмами, которыми пользовался и продолжаю пользоваться в совместной работе с командами над стратегическим планированием. Я не профессиональный фасилитатор…
Это статья для HR-ов, работающих в компаниях, где руководители мечтают о существенных изменениях. Непосильная ноша, которую взвалили на себя ваши боссы, начинает становиться преградой для роста и дальнейшего…
Как-то раз меня позвали в «группу поддержки» на стратегическую сессию, которую проводила компания с привлечением фасилитаторов. Моя роль сводилась к роли наблюдателя, поэтому в процесс я не лез, да меня…
За время своей бурной карьеры я повидал многое. Мне довелось поучиться и поработать в разных географиях, поэтому меня редко можно удивить новым термином. Например, менеджер – это руководитель; супервайзер…
В последнее время я слышу огромное количество критики в адрес KPI, где под KPI люди понимают интегральный элемент системы управления, который помогает объединять стратегические цели развития компании, задачи,…
«Надо наладить коммуникации в коллективе, чтобы сотрудники научились слушать и слышать друг друга» «Нам нужен тренинг по стрессоустойчивости. У нас такая напряженная работа, что многие не выдерживают и…